Privacy policy

Pravila privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka je [NAZIV OBRTA], vl. [IME I PREZIME VLASNICE], [ADRESA SJEDIŠTA], OIB [OIB] (u daljnjem tekstu: „mi”). Kontakt za pitanja o privatnosti: info@mojportret.hr.

Koje podatke obrađujemo

  • Podaci za narudžbu i dostavu: ime i prezime, e-mail, adresa dostave, telefon (ako ga unesete), podaci o narudžbi.
  • Fotografije koje učitate te gotovi portreti, natpis i Vaše napomene.
  • Podaci o plaćanju: plaćanje obrađuje Shopify Payments; podatke o Vašoj kartici ne vidimo i ne pohranjujemo.
  • Tehnički podaci: IP adresa, preglednik i kolačići, prema Vašim postavkama kolačića.

Svrha i pravna osnova

  • Izrada, tisak i dostava portreta te komunikacija o narudžbi (izvršenje ugovora).
  • Izdavanje računa i vođenje poslovnih knjiga (zakonska obveza).
  • Sigurnost trgovine i sprječavanje zlouporabe (legitimni interes).
  • Analitički i marketinški kolačići te promotivni e-mailovi samo uz Vašu privolu, koju možete povući u bilo kojem trenutku.

Fotografije

Vaše fotografije koristimo isključivo za izradu Vašeg portreta. Ne objavljujemo ih i ne koristimo kao primjere. Fotografije i gotove portrete brišemo 30 dana nakon isporuke. Ako na fotografiji ima drugih osoba, učitavanjem potvrđujete da se slažu s izradom portreta.

Kome dajemo podatke

Podatke dijelimo samo u mjeri potrebnoj za izvršenje narudžbe, s pružateljima usluga koji ih obrađuju po našem nalogu:

  • Shopify (platforma trgovine i obrada plaćanja),
  • pružatelji usluga digitalne obrade slike, uključujući alate umjetne inteligencije,
  • foto studio odnosno tiskara u Hrvatskoj (tisak portreta),
  • dostavne službe BoxNow i GLS (dostava),
  • knjigovodstveni servis (računi).

Neki od navedenih pružatelja mogu podatke obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora. U tom slučaju prijenos se temelji na odluci o primjerenosti ili standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

Koliko dugo čuvamo podatke

  • Fotografije i portreti: 30 dana nakon isporuke.
  • Računi i podaci o narudžbi: koliko propisuju porezni i računovodstveni propisi.
  • Podaci za promotivne poruke: do povlačenja privole.

Kolačići

Nužne kolačiće koristimo za rad trgovine i košarice. Analitičke i marketinške kolačiće postavljamo samo uz Vašu privolu, koju dajete ili mijenjate u obavijesti o kolačićima.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak i brisanje podataka, ograničenje obrade, prigovor, prenosivost podataka te povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na info@mojportret.hr; odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).

Izmjene

Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.